Binomo提现

如何在 Binomo 中提取和存入资金


如何从 Binomo 提取资金


银行卡


如何将资金提取到银行卡?

银行卡提款仅适用于在乌克兰哈萨克斯坦发行的卡

要将资金提取到银行卡,您需要执行以下步骤:

1. 转到“出纳”部分中的提款。

在网络版本中:单击屏幕右上角的个人资料图片,然后选择菜单中的“收银员”选项卡。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
然后单击“提取资金”选项卡。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
在移动应用程序中:打开左侧菜单,选择“余额”部分。点击“提款”按钮。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
2. 输入支付金额并选择“VISA/MasterCard/Maestro”作为您的提款方式。填写所需信息。请注意,您只能将资金提取到您已存入的银行卡中。点击“申请提款”。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
3. 您的请求已确认!在我们处理您的提款期间,您可以继续交易。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
4. 您可以随时在“收银台”部分、“交易历史”选项卡(移动应用程序用户的“余额”部分)中跟踪您的提款状态。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
注意。支付提供商通常需要 1 到 12 个小时才能将资金存入您的银行卡。在极少数情况下,此期限可能会因国定假日、银行政策等原因延长至 7 个工作日。

如果您等待的时间超过 7 天,请通过实时聊天与我们联系或写信至 [email protected]

我们将帮助您跟踪您的提款情况。


如何将资金提取到非个性化银行卡?

非个性化银行卡不指定持卡人姓名,但您仍然可以使用它们进行贷记和取款。

无论卡片上写什么(例如 Momentum R 或 Card Holder),请输入银行协议中规定的持卡人姓名。

银行卡提款仅适用于在乌克兰哈萨克斯坦 发行的卡

要将资金提取到非个性化银行卡,您需要执行以下步骤:

1. 转到“出纳”部分中的提款。

在网络版本中:单击屏幕右上角的个人资料图片,然后选择菜单中的“收银员”选项卡。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
然后单击“提取资金”选项卡。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
在移动应用程序中:打开左侧菜单,选择“余额”部分,然后点击“提款”按钮。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
2. 输入支付金额并选择“VISA/MasterCard/Maestro”作为您的提款方式。填写所需信息。请注意,您只能将资金提取到您已存入的银行卡中。点击“申请提款”。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
3. 您的请求已确认!在我们处理您的提款期间,您可以继续交易。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
4. 您可以随时在“收银台”部分、“交易历史”选项卡(移动应用程序用户的“余额”部分)中跟踪您的提款状态。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
笔记. 支付提供商通常需要 1 到 12 个小时才能将资金存入您的银行卡。在极少数情况下,此期限可能会因国定假日、银行政策等原因延长至 7 个工作日。

如果您等待的时间超过 7 天,请在实时聊天中与我们联系或发送电子邮件[email protected]。 com我们将帮助您跟踪您的提款情况。

VISA/万事达卡/Maestro(乌克兰)

要将资金提取到您的银行卡,您需要按照以下步骤操作:

1. 在“收银台”部分进行提取。

在网络版本中:单击屏幕右上角的个人资料图片,然后选择菜单中的“收银员”选项卡。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
然后单击“提取资金”选项卡。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
在移动应用程序中:打开左侧菜单,选择“余额”部分,然后点击“提款”按钮。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
2. 输入支付金额并选择“VISA/MasterCard/Maestro”作为您的提款方式。请注意,您只能将资金提取到您已存入的银行卡中。点击“申请提款”。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
3. 您的请求已确认!在我们处理您的提款期间,您可以继续交易。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
4. 您可以随时在“收银台”部分、“交易历史”选项卡(移动应用程序用户的“余额”部分)中跟踪您的提款状态。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
注意支付提供商通常需要 1 到 12 个小时才能将资金存入您的银行卡。在极少数情况下,此期限可能会因国定假日、银行政策等原因延长至 7 个工作日。


VISA/MasterCard/Maestro(哈萨克斯坦)

要将资金提取到您的银行卡,您需要按照以下步骤操作:

1. 在“收银台”部分进行提取。

在网络版本中:单击屏幕右上角的个人资料图片,然后选择菜单中的“收银员”选项卡。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
然后单击“提取资金”选项卡。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
在移动应用程序中:打开左侧菜单,选择“余额”部分,然后点击“提款”按钮。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
2. 输入支付金额并选择“VISA/MasterCard/Maestro”作为您的提款方式。请注意,您只能将资金提取到您已存入的银行卡中。点击“申请提款”。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
3. 您的请求已确认!在我们处理您的提款期间,您可以继续交易。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
4. 您可以随时在“收银台”部分、“交易历史”选项卡(移动应用程序用户的“余额”部分)中跟踪您的提款状态。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
注意支付提供商通常需要 1 到 12 个小时才能将资金存入您的银行卡。在极少数情况下,此期限可能会因国定假日、银行政策等原因延长至 7 个工作日。

电子钱包


Skrill(国际)

1. 前往“收银台”部分进行提款。
在网络版本中:单击屏幕右上角的个人资料图片,然后选择菜单中的“收银员”选项卡。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
然后单击“提取资金”选项卡。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
在移动应用程序中:打开左侧菜单,选择“余额”部分,然后点击“提款”按钮。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
2. 输入支付金额并选择“Skrill”作为您的提款方式并填写您的电子邮件地址。请注意,您只能将资金提取到您已经存款的钱包中。点击“申请提款”。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
3. 您的请求已确认!在我们处理您的提款期间,您可以继续交易。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
4. 您可以随时在“收银台”部分、“交易历史”选项卡(移动应用程序用户的“余额”部分)中跟踪您的提款状态。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
注意支付提供商通常需要最多 1 小时才能将资金存入您的电子钱包。在极少数情况下,此期限可能会因国定假日、支付服务提供商的政策等原因延长至 7 个工作日。


Perfect Money (国际)

转到“收银台”部分的提款。
在网络版本中:单击屏幕右上角的个人资料图片,然后选择菜单中的“收银员”选项卡。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
然后单击“提取资金”选项卡。
如何在 Binomo 中提取和存入资金

在移动应用程序中:打开左侧菜单,选择“余额”部分,然后点击“提款”按钮。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
2. 输入支付金额并选择“Perfect Money”作为您的提款方式。请注意,您只能将资金提取到您已经存款的钱包中。点击“申请提款”。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
3. 您的请求已确认!在我们处理您的提款期间,您可以继续交易。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
4. 您可以随时在“收银台”部分、“交易历史”选项卡(移动应用程序用户的“余额”部分)中跟踪您的提款状态。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
注意支付提供商通常需要最多 1 小时才能将资金存入您的电子钱包。在极少数情况下,这一期限可以延长至7个工作日因国定假日,您的支付服务提供商的政策等

ADV现金(国际)

1. 前往“收银台”部分进行提款。
在网络版本中:单击屏幕右上角的个人资料图片,然后选择菜单中的“收银员”选项卡。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
然后单击“提取资金”选项卡。


在移动应用程序中:打开左侧菜单,选择“余额”部分,然后点击“提款”按钮。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
2. 输入支付金额并选择“ADV现金”作为您的提款方式。请注意,您只能将资金提取到您已经存款的钱包中。点击“申请提款”。

3. 您的请求已确认!在我们处理您的提款期间,您可以继续交易。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
4. 您可以随时在“收银台”部分、“交易历史”选项卡(移动应用程序用户的“余额”部分)中跟踪您的提款状态。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
注意支付提供商通常需要最多 1 小时才能将资金存入您的电子钱包。在极少数情况下,此期限可能会因国定假日、支付服务提供商的政策等原因延长至 7 个工作日。


我如何将资金提取到我的银行账户?

银行账户提款仅适用于印度、印度尼西亚、土耳其、巴西、越南、南非、墨西哥和巴基斯坦的 银行

要将资金提取到您的银行账户,您需要按照以下步骤操作:

1. 前往“出纳”部分的提款。

在网络版本中:单击屏幕右上角的个人资料图片,然后选择菜单中的“收银员”选项卡。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
然后单击“提取资金”选项卡。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
在移动应用程序中:打开左侧菜单,选择“余额”部分,然后点击“提款”按钮。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
2. 输入支付金额并选择“银行转账”作为您的提款方式。填写其余字段(您可以在银行协议或银行应用程序中找到所有必需信息)。点击“申请提款”。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
3. 您的请求已确认!在我们处理您的提款期间,您可以继续交易。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
4. 您可以随时在“收银台”部分、“交易历史”选项卡(移动应用程序用户的“余额”部分)中跟踪您的提款状态。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
注意。支付提供商通常需要 1 到 3 个工作日才能将资金存入您的银行账户。在极少数情况下,此期限可能会因国定假日、银行政策等原因延长至 7 个工作日。

如果您等待的时间超过 7 天,请通过实时聊天与我们联系或写信至 [email protected]我们将帮助您跟踪您的提款情况。

常见问题 (FAQ)


为什么我在申请提款后不能立即收到资金?

我们尝试尽快处理所有提款请求。此过程的持续时间取决于您的 帐户状态。
  • 对于标准状态的交易者,最多可能需要 3 天。
  • 对于黄金状态交易者 - 长达 24 小时。
  • 对于 VIP 身份交易者 - 长达 4 小时。

我们会尽可能缩短这些时间。

您的提款请求获得批准后,我们​​会将其转给您的支付服务提供商。

付款提供商通常需要几分钟到 3 个工作日才能将资金存入您的付款方式。在极少数情况下,由于国定假日、支付提供商的政策等原因,最多可能需要 7 天。

如果您等待的时间超过 7 天,请通过实时聊天与我们联系或写信至[email protected]我们将帮助您跟踪您的提款情况。


我可以使用哪些付款方式提取资金?

您可以将资金提取到您的银行卡、银行账户或电子钱包。

但是,也有少数例外。

直接从银行卡提款仅适用于在乌克兰哈萨克斯坦发行的卡如果您不是来自这些国家,您可以提款到您的银行账户或电子钱包。我们建议使用与卡相关联的银行账户。这样,资金将记入您的银行卡。如果您的银行位于印度、印度尼西亚、土耳其、巴西、越南、南非、墨西哥和巴基斯坦,则可以使用银行账户提款

每个存款的交易者都可以从电子钱包中提款。


为什么我不能提款到我的银行卡或我的银行账户?

银行卡提款仅适用于在乌克兰哈萨克斯坦发行的卡

印度、印度尼西亚、土耳其、巴西、越南、南非、墨西哥巴基斯坦发行的银行卡的所有者 可以申请银行账户提款。我们建议使用与卡相关联的银行账户。这样,资金将记入您的银行卡。

对于其他国家的居民,由于当地银行收取的取款佣金较高,无法使用银行卡和银行账户取款。

如果您所在的国家/地区无法进行银行提款,我们建议您使用以下电子钱包进行存款和取款: AdvCash、Perfect Money、Skrill、Neteller。


最低和最高提款限额是多少?

最低提款限额为 10 美元/10 欧元或等值于您账户货币的 10 美元。

最高提款金额为:
  • 一天:不超过$ 3,000 /€3,000,或相当于$ 3,000的金额。
  • 星期:不超过$ 10,000 /€10,000,或相当于$ 10,000的金额。
  • 一个月:不超过$ 40000 /€40,000,或相当于$ 40,000的金额。
注意在某些情况下,这些限制可能略有不同,具体取决于某些支付提供商。


提取资金需要多长时间?

当您提取资金时,您的请求会经历 3 个阶段:
  • 我们批准您的提款请求并将其传递给支付提供商。
  • 支付提供商处理您的提款。
  • 您收到您的资金。

批准期
一旦您向我们发送提款请求,它就会被分配为“正在批准”状态(在某些移动应用程序版本中为“待处理”状态)。我们尝试尽快批准所有提款请求。此过程的持续时间取决于您的状态,并在“交易历史”部分中指明。

1. 单击屏幕右上角的个人资料图片,然后在菜单中选择“收银员”选项卡。然后点击“交易历史”标签。对于移动应用程序用户:打开左侧菜单,选择“余额”部分。
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2. 点击您的提款。将显示您交易的批准期限。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
如果您的请求被批准的时间过长,请点击“等待超过 N 天?”与我们联系。 (移动应用程序用户的“联系支持”按钮)。我们将努力找出问题并加快进程。

处理期
在我们批准您的交易后,我们会将其转交给支付提供商进行进一步处理。它被分配了“正在处理”状态(在某些移动应用程序版本中为“已批准”状态)。
每个支付提供商都有自己的处理周期。在“交易历史”部分点击您的存款,可以找到有关 平均交易处理时间(一般相关)和 最长交易处理时间(在少数情况下相关)的信息。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
如果您的请求处理时间过长,请单击“等待 N 天以上?” (移动应用程序用户的“联系支持”按钮)。我们将跟踪您的提款并帮助您尽快获得资金。

注意付款提供商通常需要几分钟到 3 个工作日才能将资金存入您的付款方式。在极少数情况下,由于国定假日、支付提供商的政策等原因,最多可能需要 7 天。


我可以用本国货币提款吗?

注册时,您可以设置您的账户货币——可以是美元 ($)、欧元 (€) 或您所在国家/地区的货币。您可以使用该货币进行交易、存款和取款。

如果您提款的付款方式的货币与您 Binomo 账户的货币不同 - 您的资金将被自动转换。转换的汇率取决于市场的当前速度。


有任何提款费和佣金吗?

我们 收取任何提款佣金或费用。

但是,在极少数情况下,如果您的 Binomo 账户和付款方式使用不同的货币,支付服务提供商可能会收取转换佣金。该佣金由 Binomo 支付,并将自动返还到您的账户。

注意如果您在交易前存款并决定取款,则有可能收取 10% 的佣金。


什么是换算汇率?

如果您提取的付款方式的货币与您 Binomo 账户的货币不同,您的资金将自动转换。您的资金也可能在处理过程中由支付服务提供商转换。转换的汇率取决于市场的当前速度。

请注意,在极少数情况下,支付服务提供商也会在转换您的资金时收取佣金。佣金金额通常在提供商的网站上指定或在交易期间显示。该佣金由 Binomo 支付,并将自动返还到您的账户。


为什么我在提现时会看到“失败”状态?

当您在提款时看到“失败”状态时,这意味着您的交易问题发生在支付提供商方面。这个问题有两个可能的原因:
  • 您应用了错误的付款详细信息。
  • 支付提供商方面的技术困难。
在某些情况下,您可以在“收银台”部分、“交易历史”选项卡(移动应用程序用户的“余额”部分)中找到错误说明。但支付提供商并不总是指出问题的原因。

您可以尝试再次发送提款请求,或者您可以在实时聊天中联系我们的支持团队或写信至 [email protected]我们将帮助您确定问题。


我可以在开始交易前从我的账户中提取资金吗?

是的,一旦您存入资金,即使您没有进行交易,也可以提取资金。

但是,如果您决定在您的交易额(所有交易的总和)是您存入金额的两倍之前退出,则有可能收取 10% 的佣金。

这个佣金只在极少数情况下收取,这是由于公司的反欺诈活动。



如何在 Binomo 存款


如何通过银行卡存款?

您可以使用为您发行的任何银行卡为您的 Binomo 账户注资。它可以是个性化或非个性化的卡(上面没有持卡人的姓名),一种与您的帐户使用的货币不同的卡。

在大多数情况下,资金会在一小时甚至立即到账但是,有时可能需要更长的时间,具体取决于您的支付服务提供商。在联系 Binomo 支持之前,请检查您所在国家/地区和卡品牌的付款处理时间。

快速指南

  1. 点击右上角的“存款”按钮。
  2. 从下拉“国家/地区”菜单中选择您所在的地区
  3. 选择一个卡品牌(即VISA、Mastercard)。
  4. 选择推荐的存款金额或输入自定义金额。
  5. 填写卡片详细信息,然后单击“确定”。
  6. 等待短信或推送通知发送的确认码,然后输入完成支付。
  7. 如果付款成功,您将被重定向到包含交易详情的页面。


阿拉伯国家(VISA/MasterCard/Maestro)

1.点击右上角的“存款”按钮。
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2. 在“Сcountry”部分选择您所在的国家,然后选择“VISA”、“MasterCard/Maestro”方式。
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3. 选择存款金额。
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4. 填写您的银行卡详细信息,然后点击“支付”按钮。
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5. 使用短信中收到的一次性密码确认付款。

6. 如果付款成功,您将被重定向到以下页面,其中显示了付款金额、日期和交易 ID:
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哈萨克斯坦(VISA/MasterCard/Maestro)

1. 点击右上角的“存款”按钮。
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2.在“Сcountry”部分选择“哈萨克斯坦”,选择“VISA/MasterCard/Maestro”方式。
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3. 选择存款金额。
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4. 填写您的银行卡信息并点击“支付”按钮。

如果您的卡是由 Kaspi 银行发行的,请在移动应用程序中检查您是否已在互联网上激活付款选项,并且您尚未达到限额。您还可以在您的移动应用程序中扩展限制。

您的银行也可以拒绝交易,为避免这种情况,请遵循以下信息:
1. 如果您的银行怀疑有欺诈行为,则拒绝该操作。
2. 然后从您的卡中随机扣除一笔金额(从 50 到 99 坚戈)。
3. 您将被要求输入借记金额。在移动应用中输入短信金额。
4. 如果金额正确,那么您将被列入白名单。
5. 扣款金额将退回到卡中。
6.下一次付款将成功。
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5. 输入您银行的一次性密码以完成交易。

6. 如果付款成功,您将被重定向到以下页面,其中显示了付款金额、日期和交易 ID:
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乌克兰(VISA/万事达卡/Maestro)

1. 点击右上角的“存款”按钮。
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2. 在“Сcountry”部分选择“Ukraine”,然后根据您使用的方式选择“MasterCard/Maestro”或“Visa”方式。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
3. 选择存款金额。
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4. 填写您的银行卡信息并点击“支付”按钮。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
5. 使用短信中收到的一次性密码确认付款。
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6. 如果付款成功,您将被重定向到以下页面,其中显示了付款金额、日期和交易 ID:
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如何通过电子钱包存款?


现金U

1. 如果您的 CashU 电子钱包余额为零,您应该使用此链接联系您所在国家/地区的合法供应商:https ://www.cashu.com/site/en/topup

(如果您有足够的余额,请跳过此步骤)。

点击右上角的“存款”按钮。
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2. 在“Сcountry”部分选择您所在的国家,然后选择“Cash U”方式。
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3. 选择存款金额,输入您的名字和姓氏,然后点击“存款”按钮。
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4. 选择“Cash U”继续。
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5. 选择“是”继续。
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6. 输入所需信息(电子钱包的登录名和密码),单击“我是人类”框,然后单击“付款”按钮继续。
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7. 将打开带有“付款成功”的新标签。
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8. 您的入金信息会在您账户的“交易记录”页面中。
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ADV现金

1. 点击右上角的“存款”按钮。
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2. 在“Сcountry”部分选择您所在的国家,然后选择“ADVcash”方式。
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3. 选择存款金额。
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4. 您将被重定向到 Advcash 付款方式,单击“转到付款”按钮。
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5. 输入您的 Advcash 帐户的电子邮件地址和密码,然后单击“登录 Adv”按钮。
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6. 选择您 Advcash 账户的币种,然后点击“继续”按钮。
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7. 点击“确认”按钮确认您的转账。
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8. 您的交易确认将发送至您的电子邮箱。打开您的邮箱并确认以完成存款。
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9. 确认后,您将收到有关成功交易的消息。
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10. 您将获得已完成付款的详细信息。
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11. 您的入金流程确认将在您账户的“交易记录”页面中。
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M-Pesa

  • 在交易室的右上角,点击黄色的“存款”按钮。它会带你到“收银台”
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  • 选择存款方式:M-Pesa
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  • 在“输入您自己的金额”中,输入您计划为在真实账户上交易而存入的金额:
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  • 点击“存款”按钮
  • 在打开的窗口中,确保您的电子邮件地址正确,然后按以下格式输入您的电话号码 +2547xx-xxx-xxx 或 07xx-xxx-xxx
  • 点击“支付”按钮
  • 将您的智能手机放在附近 - 屏幕上会显示有关向您的 Binomo 帐户存款的通知
  • 通过输入 PIN 确认付款。

对于移动应用程序用户

如何在 Binomo 中提取和存入资金



斯克里尔

1.点击右上角的“存款”按钮。
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2. 在“Сcountry”部分选择您的国家,然后选择“Skrill”方法。
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3. 选择要存款的金额,然后点击“存款”按钮。
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4. 点击“复制”按钮复制 Binomo 的 Skrill 账户邮箱。然后单击“下一步”按钮。
或者您可以点击“如何存款”以获取 GIF 说明。
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5. 您需要输入 Skrill 交易 ID。为此,请打开您的 Skrill 账户,然后向您复制地址的 Binomo 账户发送资金。
如何在 Binomo 中提取和存入资金

5.1 打开您的 Skrill 账户,点击“发送”按钮并选择“Skrill to Skrill”选项。
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5.2 粘贴您之前复制的 Binomo 电子邮件地址,然后单击“继续”按钮。
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5.3 输入您要发送的金额,然后单击“继续”。
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5.4 点击“确认”按钮继续。
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5.5 输入PIN码,然后点击“确认”按钮。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
5.6 资金发送。现在您需要复制交易 ID,按照交易页面进行操作。
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5.7 选择您发送到 Binomo 账户的交易并复制交易 ID。
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6. 返回 Binomo 页面并将交易 ID 粘贴到框中。然后点击“确认”。
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7. 将出现您的存款过程确认。此外,有关您存款的信息也将显示在您帐户的“交易历史”页面中。
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如何通过银行转账存款

1. 点击右上角的“存款”按钮。
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2.示例:在“Сcountry”部分选择印度尼西亚,然后选择“Virtual Account Bank Mandiri”方法。
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3. 选择要存款的金额,然后点击“存款”按钮。注意:最低存款金额为 500.000 IDR
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4. 输入“Amount”并填写您的电话号码、电子邮件地址,然后单击“DEPOSIT”按钮或单击“Use address on file”并单击“DEPOSIT”按钮。
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5. 点击“Lokalpay”处理您的付款。
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6. 在“存款名称”上输入您的姓名。确保您签署“接受条款和条件”,然后单击“发送”按钮。
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7. 选择您要用于存款的“虚拟账户”银行。
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8. 您将获得有关交易的完整详细信息。请确保数据和金额正确。复制虚拟帐号。
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9. 您可以使用可用的银行之一。在我们的例子中是 BNI。打开 BNI 手机银行应用程序并选择“转账”。
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10. 选择“虚拟账户计费”。
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11. 选择“Input Baru”,然后输入您之前在步骤8中复制的Virtual Account (VA)号码。点击“Lanjut”。
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12. 检查您的姓名是否正确并输入您的“密码 Transaksi”。之后点击“Lanjut”。
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13. 返回您的 Binomo 页面并单击“完成”。如果交易成功,您将获得此信息。交易的批准可能需要大约半小时才能完成。
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14. 您也可以在“交易历史”选项卡中查看您的交易状态。
如何在 Binomo 中提取和存入资金

常见问题 (FAQ)


向您发送资金安全吗?

如果您通过 Binomo 平台上的“收银台”部分(右上角的“存款”按钮)存款,它是完全安全的。我们仅与符合安全和个人数据保护标准(例如 3-D Secure 或 Visa 使用的 PCI 标准)的可信支付服务提供商合作。

在某些情况下,在进行存款时,您将被重定向到我们的合作伙伴网站。别担心。如果您通过“收银员”存款,填写您的个​​人数据并将资金发送给 CoinPayments 或其他支付服务提供商是完全安全的。


如何使用非个性化卡存款?

非个性化银行卡不注明持卡人姓名。无论您拥有个性化卡还是非个性化卡,在这两种情况下,您都可以为您的 Binomo 帐户注资。这里唯一的必要条件是卡必须是你的,你应该确认所有权。为此,请将以下文件之一发送至[email protected]或通过实时聊天:

  • 带有签名和印章的银行参考;

  • 带有签名和印章的银行服务声明;

  • 来自银行应用程序或在线服务的帐户屏幕截图。

重要的!持卡人的姓名和卡号应该是可见的。文件必须从您在注册时指定的电子邮件发送。您还可以将它们附加到支持聊天中的消息中。我们接受以下格式的文件:.pdf、.jpg、.png、.bmp。


不能用银行卡存款,怎么办?

如果您遇到错误或由于其他原因无法完成付款,请尝试以下操作:

  • 检查您是否在“个人详细信息”部分(移动应用程序中的“个人资料”)和付款订单中正确指定了您的居住国家/地区它应该与持卡人的居住国家/地区相匹配。

  • 检查您是否选择了正确的卡品牌(即 Visa、Mastercard)。

  • 彻底检查卡号和其他付款细节。

  • 检查您是否正确输入了短信确认码尝试请求并输入另一个代码。

  • 清除浏览器中的缓存和 cookie;尝试使用不同的浏览器或设备。

您还可以转移资金并使用其他付款方式为您的 Binomo 账户充值或联系我们的支持团队寻求帮助。


我的存款没有通过,我该怎么办?

所有不成功的付款都属于以下类别:

  • 资金尚未从您的卡或钱包中扣除。下面的流程图显示了如何解决这个问题。

如何在 Binomo 中提取和存入资金

  • 资金已借记但未记入 Binomo 帐户。下面的流程图显示了如何解决这个问题。

如何在 Binomo 中提取和存入资金
在第一种情况下,请在“交易记录”中查看您的存款状态。

在网络版本中:单击屏幕右上角的个人资料图片,然后选择菜单中的“收银员”选项卡。然后点击“交易历史”标签。
如何在 Binomo 中提取和存入资金
在移动应用程序中:打开左侧菜单,选择“余额”部分。

如果您的存款状态为“待处理”,请按照以下步骤操作:

1. 在帮助中心的存款部分查看有关如何使用您的付款方式存款的说明,以确保您没有遗漏任何步骤。

2. 如果您的付款处理时间超过一个工作日,请联系您的银行或数字钱包提供商以帮助您指出问题。

3. 如果您的支付提供商表示一切正常,但您仍未收到资金,请通过[email protected]或在实时聊天中与我们联系。我们将帮助您解决此问题。

如果您的存款状态为“已拒绝”或“错误”,请按照以下步骤操作:

1. 单击已拒绝的存款。在某些情况下,会指示拒绝原因,如下例所示。 (如果未指明原因或不知道如何解决,请转到第 4 步)
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2. 解决问题,并仔细检查您的付款方式。确保它没有过期,您有足够的资金,并且您正确输入了所有必需的信息,包括您的姓名和短信确认码。我们还建议您在帮助中心的存款部分查看有关如何使用您的付款方式存款的说明。

3. 再次发送您的存款请求。

4. 如果所有细节都正确,但您仍然无法转账,或者如果没有说明拒绝原因,请通过[email protected]或在线聊天与我们联系。我们将帮助您解决此问题。

在第二种情况下,当资金已从您的卡或钱包中扣除,但您在一个工作日内仍未收到时我们需要确认付款以跟踪您的存款。

为帮助我们将您的存款转入您的 Binomo 账户,请执行以下步骤:

1.收取您的付款确认。它可以是银行对帐单来自银行应用程序或在线服务屏幕截图您的名字和姓氏、卡号或钱包号、付款金额以及付款日期应该是可见的。

2. 在 Binomo 上收集该付款的交易 ID。要获取交易 ID,请按照下列步骤操作:

  • 转到“交易历史”部分。

  • 单击尚未记入您帐户的存款。

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  • 点击“复制交易”按钮。现在您可以将其粘贴到给我们的信中。

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3. 将付款确认和交易 ID 发送至[email protected]或在实时聊天中。您还可以简要说明问题。

别担心,我们会帮助您跟踪您的付款并尽快将其转入您的帐户。

资金存入我的账户需要多长时间?

当您存款时,它会被分配一个状态。您可以在“交易历史”部分查看您的存款状态。

1. 单击屏幕右上角的个人资料图片,然后在菜单中选择“收银员”选项卡。然后点击“交易历史”标签。

对于移动应用程序用户:打开左侧菜单,选择“余额”部分。

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2. 单击您的存款以查看其状态和预计处理时间。

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存款交易可能状态

待定– 此状态意味着支付提供商目前正在处理您的交易。提供者可能会等待您的一些额外操作,因此请确保您已完成所有必要的步骤。

每个支付提供商都有自己的处理周期。在“交易历史”部分点击您的存款,可以找到有关平均交易处理时间(一般相关)和最长交易处理时间(在少数情况下相关)的信息。

如果您等待资金贷记的时间超过 1 个工作日,请点击“等待超过 N 天?” (移动应用程序用户的“联系支持”按钮),我们将帮助您跟踪您的存款。

您也可以参考“我的存款没有通过,我该怎么办?” 文章找出问题。

  • 已完成– 您的交易已由支付提供商成功处理。资金已记入您的帐户。

  • 被拒绝- 您的交易因不符合任何条件而被取消。在某些情况下,拒绝原因会在您点击存款时显示。请参阅“我的存款没有通过,我该怎么办?” 解决此问题的文章或通过[email protected]与我们联系我们将帮助您解决此问题。


我如何使用不同货币的卡(钱包)为我的账户注资?

无需做任何特别的事情:只需使用 Binomo 平台上的“出纳”部分(右上角的“存款”按钮)进行存款。资金将自动转换为您的 Binomo 账户使用的货币。

Binomo 从不向您收取任何货币转换费。资金按照付款银行的当前汇率进行兑换。在确认付款之前,您始终可以检查目标货币的金额。


你们收取押金吗?

Binomo 从不收取任何存款费用或佣金。恰恰相反:您可以通过充值您的帐户获得奖金。但是,某些支付服务提供商可能会收取费用,尤其是当您的 Binomo 账户和支付方式采用不同货币时。

转账费用和转换损失因您的支付提供商、国家和货币而异。它通常在提供商网站上指定或在交易订单中显示。


我可以用不是我的卡存款吗?

客户协议禁止使用不属于您的付款方式您应该只在正式属于您的卡和钱包中存款和取款。

如果是为您发行的,您可以使用非个性化卡(一种没有名字的卡)。使用这种类型的卡,您在订购付款时仍应输入您的真实姓名。


资金何时会存入我的账户?

大多数支付系统在收到确认后立即或在一个工作日内处理交易。然而,并不是所有的,也不是在所有情况下。实际完成时间在很大程度上取决于支付提供商。通常,条款在提供商网站上指定或在交易订单期间显示。

如果您的付款处于“待处理”状态超过 1 个工作日,或者已完成,但资金尚未记入您的帐户,请通过[email protected]或在实时聊天中与我们联系

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